A través de la factura de Edesur, los clientes que confían en los servicios de energía eléctrica de la empresa pueden consultar sus gastos y consumos de energía mediante la visualización de facturas abiertas, además de poder descargar e imprimir sus boletas.
Subsidios de Luz y Gas: Última Chance para Registrarse
En este texto te explicamos cómo consultar y descargar tu factura Edesur en línea, para que tengas acceso a tu factura de luz de manera simplificada.
¿Cómo accedo a mi factura Edesur?
Todos los clientes de la distribuidora eléctrica Edesur pueden acceder a sus facturas eléctricas de dos formas diferentes. El primero es el más común, es por correspondencia en formato papel impreso.
No es necesario activar esta opción, ya que desde el momento en que el ciudadano se convierte en cliente de la empresa, sus facturas comienzan a ser enviadas por correo a su domicilio.
La segunda opción consiste en recibir electrónicamente la factura de Edesur. La ventaja de esta opción es que el cliente ahora tiene acceso a la factura electrónica de Edesur de forma rápida y práctica, utilizando cualquier dispositivo con acceso a la red de internet.
Para recibir su factura electrónicamente, debe activar esta opción con la empresa. Recordando que a partir del momento en que se active la opción de factura electrónica, ya no se entregará en su domicilio la correspondencia impresa por correo.
Puedes activar el servicio de factura electrónica desde tu cuenta de oficina virtual. Sólo tienes que seleccionar la opción “Activar la factura electrónica” que aparecerá en pantalla e indicar el número de cliente.
Ver la factura de Edesur: paso a paso
La factura electrónica de Edesur es el comprobante de pago del servicio contratado, y tiene la misma validez legal que la factura impresa. En otras palabras, puedes descargar y pagar tu factura electrónica con tranquilidad, ya que esta opción es completamente legal y está respaldada por medios legales.
Las empresas que prestan servicios básicos como luz, agua y gas han comenzado a invertir en este tipo de factura para optimizar la vida de sus clientes, además de reducir el volumen de papel generado, ya que la factura se puede pagar sin necesidad de imprimirla.
A continuación, vea cómo consultar su factura Edesur en línea:
- Acceda al sitio web oficial de Edesur;
- Inicie sesión en la oficina virtual de la empresa con su nombre de usuario y contraseña;
- Haga clic en la opción “MIS FACTURAS”, que está disponible en el menú.
Edesur envía la factura al correo electrónico del cliente en formato PDF cuando el cliente activa la opción de factura electrónica. Los clientes también pueden consultar su factura a través de la aplicación Edesur en su teléfono móvil.
¿Cómo puedo descargar mi factura de Edesur?
Descargar la factura de Edesur es un trámite muy rápido y práctico. El cliente solo necesita:
- Ingresa al sitio web oficial de Edesur;
- Inicie sesión en la oficina virtual de la empresa con su nombre de usuario y contraseña;
- Luego haga clic en la opción “MINHAS FACTURAS”, que está disponible en el menú;
- Haga clic en la factura de interés para visualizarla;
- Indicar el número, emisión y vencimiento;
- Haga clic en la opción “Descargar” y luego imprima.
La factura se descargará en el dispositivo utilizado para la consulta y se podrá imprimir en cualquier momento.
Para cerrar, entender tu factura de Edesur es clave para optimizar el consumo y explorar alternativas más sustentables. Edesur es una empresa conocida incluso por la agencia internacional de energía, lo que refuerza su compromiso con la eficiencia y el servicio. Gestionar bien tu energía no solo ahorra dinero, sino que también cuida el medio ambiente.